Technical Consultancy

Unsere technischen Berater unterstützen Sie bei allen technischen Fragen im Zusammenhang mit der Einführung und Nutzung von Decos. Mit der technischen Installation von Decos legen Sie den Grundstein für eine erfolgreiche Umsetzung der Anwendung. Die Erfahrungen und Kompetenzen unserer technischen Berater garantieren Ihnen einen guten Start Ihres Decos-Projekts. Neben der Installation von Decos, einschließlich aller Module, unterstützen die technischen Berater Sie auch in der (erneuten) Installation Ihres Webservers oder die Installation und Konfiguration anderer Hardware, wie Scanner und Multifunktionsgeräte.

Nach der Installation händigt der technische Berater Ihnen ein vollständiges Installationshandbuch aus, welches genau erklärt was durchgeführt wurde. Ihre eigene IT-Abteilung kann mit diesem Dokument  dann selbstständig das technische Management übernehmen.

Auch während der Nutzung von Decos, können unsere technischen Berater Sie unterstützen, beispielsweise durch Beratung, Hilfe bei der Durchführung von Software-Updates oder der Installation einer Schnittstelle.

Unsere technischen Berater, können die folgenden Dinge für Sie durchführen:

• (Erneute) Installation Webserver;
• Installation von Decos, einschließlich der Module;
• Beratung, Anleitung und Fehlersuche;
• Software-Updates durchführen;
• Installation und Konfiguration von Hardware so wie Scanner;
• Einbau von maßangefertigte  Software;
• Installation von Schnittstellen zu Ihrer bestehenden Software-Systeme;
• Abgeben eines Decos Installationshandbuch.